您當前的位置:首頁 >> 人力資源規劃 >>被信任是一種快樂
被信任是一種快樂
http://www.pedmdv.live     時間:2013/2/4 15:52:56 來源:行域人才網

——溯源國美文化

  1225日,國美電器在北京發布了未來企業發展戰略及新品牌形象,同時推出新品牌口號被信任是一種快樂。據了解,這是國美成立26周年以來,第一次明確提出以為核心內容的企業文化,對于一家零售連鎖企業而言,這不僅是國美自身發展的一大步,也是推動行業前進的一大步。

   人而無信,不知其可也。國美電器作為一家一直以作為企業文化的基因,并以此為基礎,立志成為備受信賴的世界級零售企業,其本質是將多方利益相關者會聚在一起,交換價值,創造價值,同時共享價值。在這個平臺上,生存和發展的前提是服務于消費者,正如零售行業的本質就是服務。據國美相關負責人介紹,國美一直在追求的就是怎樣為消費者提供更好的服務和體驗,贏得消費者信賴。

   國美高級副總裁魏秋立在闡述國美之信用時表示:得信賴者得天下,失信賴者身不存。信是統領國美經營的核心價值觀,國美將其信確立為統領國美的核心價值觀,這個價值觀對外它會化為追求消費者信賴的品牌與信譽。對內,化為全體國美同仁值得信賴的信品,信識,信能與信行。

  國美力推文化也是對自己的一種鞭策,對社會的一個承諾。魏秋立還表示,將把這個承諾內化為堅實的企業文化落實在員工的行為規范上,以回報社會和廣大消費者對國美的信任。因此在內部經營管理上,要求員工要凝聚信識,正信不靡,要和合作伙伴有一個良好的契約精神。對于一家企業而言,文化是,品牌是,只有做到內外一致,企業文化和品牌行為相統一,企業才能實現自我價值和發展。對國美內言,文化符合家電連鎖行業的屬性。國美也具備講的文化和條件。作為中國最大的零售連鎖企業,具有代表性和資格去將

  當然,任何一家企業的企業文化的形成,都離不開創始人的品格和信仰。具有創始人自身的傳統和基因。對黃光裕和國美來說,商道就是” ,可融通天下,是國美之本。

  作為國美的創始人,黃光裕在創業初期就將當作事業精神的靈魂。始終將視為商道之本,并通過自己的率先垂范,帶動了全體國美同仁對的珍守與遵行:在思想層面,堅持信是人之道,亦是商之本的信念,系統闡發了的理論,包括誠信與戒欺、信諾與忠誠、信心與勤奮、信任與責任、信仰與堅守等思維與行為方式的內在邏輯。而在行為層面,表現為創始人一以貫之的主動堅守和自覺克制。首先,重承諾,不欺騙,不忽悠,不隨意許諾;其次,重兌現,承諾一旦做出,必踐行之,做到以行取信。

   從最初的品牌口號買電器,到國美,花錢不后悔到現在的被信任是一種快樂,這也算是國美對文化的一脈相承。國美也正是憑借對的堅守,26年的不斷發展,成為家電零售連鎖的領軍者。國美亦希望通過本次品牌理念的發布,讓更多消費者了解國美之道。記者孫昭。

分享到: 更多

行業領域招聘 首選行域人才
版權所有: 行域人才網 [email protected] http://www.pedmdv.live all rights reserved
粵ICP備11096293號-1 行域人才網 人才網聯 專業人才網 一覽英才網

五龙APP